IWB

Wenn Energie auf Verständlichkeit trifft

Seit Januar 2024 ist SR-STUDIOS als Social Lead Agentur für die Industriellen Werke Basel (IWB) tätig. In enger Zusammenarbeit mit dem internen Social Media Team verantworten wir die strategische und operative Umsetzung der gesamten Online Kommunikation.

Im Zentrum der Zusammenarbeit steht das Ziel, komplexe Themen wie Energieversorgung, Fernwärme oder nachhaltige Stadtentwicklung für die breite Bevölkerung verständlich und greifbar zu machen. Dabei setzen wir auf eine zielgruppengerechte Content Aufbereitung, die nicht nur informiert, sondern durch nutzer:innenorientiertes Storytelling auch emotional anspricht.

Komplexe Themen strategisch erzählt

Für IWB entwickeln wir ganzheitliche Kommunikationslösungen und begleiten Projekte von der ersten Idee bis zur Umsetzung. Dabei denken wir Inhalte kanalübergreifend, um sie konsistent entlang der Marke auf Social Media, der Website, dem Newsletter und dem E²-Magazin auszuspielen.

Neben der operativen Umsetzung übernehmen wir eine klare strategische Rolle. Auf Basis fundierter Auswertungen und regelmässiger Analysen leiten wir konkrete Empfehlungen ab und treiben die Weiterentwicklung der Kanäle aktiv voran. Gleichzeitig übernehmen wir eine übergeordnete Qualitätssicherung. Durch kritische Reviews von externen und internen Kampagnen stellen wir die Qualität, den Markenfit und die Wirksamkeit über alle Massnahmen hinweg sicher.

Wir sind eng in die Umsetzung eingebunden und begleiten Content Produktionen, setzen Shootings um, begleiten Events und betreuen das Community Management. Durch die enge Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen sowie dem Branding, Design und Social Media Team entstehen fachlich fundierte und visuell stimmige Inhalte.

Seit 2026 begleiten wir zudem die Lernenden in unserem Schulungsprogramm «Social Sphere» für ihren TikTok Kanal und unterstützen dessen strategische Weiterentwicklung und Positionierung in beratender Funktion.

Kampagnen, die Themen sichtbar machen

Neben der laufenden Content Arbeit realisieren wir gezielte Kampagnen, die zentrale Themen aufgreifen und sie in den Kontext der Marke einordnen. Dazu zählen unter anderem Projekte wie die Kampagnen «Fernwärme», «Tage der Sonne» oder «Multisporthalle Biel», die wir von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zur Auswertung begleiten.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der visuellen Ausgestaltung der Inhalte. Vorhandenes Bildmaterial wird von uns gezielt grafisch aufbereitet und für die Nutzung auf Social Media optimiert, um eine konsistente und plattformgerechte Darstellung sicherzustellen.

Darüber hinaus setzen wir auf datenbasiertes Performance Marketing und ein aktives Community Management, um Reichweite, Interaktion und die Bindung zu Nutzer:innen nachhaltig zu stärken.

Leistungen im Überblick

• Strategieentwicklung & Beratung
  Entwicklung und kontinuierliche Optimierung der Social Media Strategie inklusive datenbasierter Analyse und klarer Handlungsempfehlungen sowie kritische inhaltliche und qualitative Review von externen und internen Content- und Kampagnenumsetzungen
• Content Creation & Aufbereitung
  Konzeption und Produktion von Inhalten für Social Media, Website und Magazinformate: zielgruppenorientiert und plattformgerecht umgesetzt
• Branding & visuelle Kommunikation
  Enge Zusammenarbeit mit dem internen Branding, Design & Social Media Team sowie grafische Aufbereitung von bestehendem Bildmaterial
• Kampagnen & Performance Marketing
  Planung, Umsetzung und Analyse von Kampagnen inklusive Paid Social zur gezielten Steigerung von Reichweite und Performance
• Schulungen & Community Management
  Durchführung interner TikTok Schulungen sowie aktive Betreuung und Weiterentwicklung der Community

Langfristige Kommunikation mit strategischem Anspruch

Die Zusammenarbeit mit IWB ist langfristig angelegt und auf nachhaltige Weiterentwicklung ausgerichtet. Inhalte, Kampagnen und Strategien werden kontinuierlich analysiert, optimiert und an neue Anforderungen angepasst.

Durch die Kombination aus strategischer Beratung, operativer Umsetzung und enger Zusammenarbeit auf Augenhöhe entsteht eine starke Kommunikationsbasis. So gelingt es, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln und gleichzeitig eine konsistente, wirkungsvolle Markenpräsenz bei den Nutzer:innen aufzubauen.

Du hast komplexe Themen, die verständlich erzählt werden müssen? Dann lass uns gemeinsam loslegen.